Il n'y a ni formulaire ni file de tickets. Un message arrive à la personne qui écrit le logiciel.
contact@rodap.fr, pour une question sur le produit, sur un tarif, ou pour une école qui souhaite le voir fonctionner.
Sous 24 heures ouvrées. Si une question demande une réponse plus longue, la première réponse le dit plutôt que de laisser attendre.
L'éditeur, qui est aussi la personne qui écrit le code. Il n'y a pas de service intermédiaire, et il n'en est pas prévu tant qu'une personne suffit.